Hledá se specialista na linku zákaznické podpory

Hledáme kolegu do týmu péče o zákazníky a technické podpory. Zákazník je pro nás na prvním místě. Pokud to tak vidíš i ty a baví tě komunikace, budeš se u nás cítit jako doma.

Oceníme tvou orientaci ve světě domén a hostingu, ale jestli se ještě necítíš jako doménový guru, vše tě naučíme. Důležitý je tvůj osobní přínos do týmu, chuť učit se, flexibilita a schopnost přijít s nápadem.

Kromě každodenního řešení technických dotazů našich klientů tě občas čeká noční směna na naší nonstop lince, protože jako jeden z mála doménových registrátorů fungujeme 24/7.

Tvou znalost angličtiny, alespoň pasivní, čas od času některý z našich zákazníků ocení. Budeme podporovat tvou chuť rozvíjet se směrem, který tě baví (technologie, vývoj produktů, marketing…).

Můžeš se těšit na balík benefitů, od stravenek, Sick Days, pracovní notebook až po hrazené mobilní tarify a nejrůznější vzdělávací programy.

Pro interní komunikaci používáme nástroje jako Slack, Trello, se zákazníky si chatujeme přes aplikaci Chatra, ale i na Facebooku nebo Twitteru. Cloudová ústředna Daktela nám umožňuje občasnou práci na dálku.

Kontakt
Přidáš se k nám? Pošli nám svoje CV na lucie.vojtikova@ignum.cz.
Napiš nám, co tě zaujalo. Těšíme se.